Términos, condiciones y restricciones

 

Bienvenido!

Querido paciente, estos términos y condiciones han sido escritos pensando en tu bienestar, gracias por tomarte el tiempo de leerlos. Pasarás una buena temporada a nuestro lado y en toda relación, es necesario ponernos de acuerdo en algunas cosas.

1. Política de cancelaciones y posterior re-agendamiento de citas. 

  • Como paciente puedes reagendar tus citas, sin embargo, te pedimos que se realice la cancelación de la cita con anterioridad a nuestras líneas de atención.
  • La disponibilidad de la agenda puede variar así que no nos podemos comprometer a tener una cita para el mismo día o incluso para el día siguiente.
  • En Diana Dussan Clínica Avanzada solo atendemos con cita previa para valoración en cualquiera de nuestros tratamientos y/o procedimientos. Para poder realizar una reserva de tu cita se debe hacer con 24 horas de anticipación según la agenda.  
  • Al agendar tu cita consulta las indicaciones previas al tratamiento.  

2. Restricciones y condiciones del servicio. 

  • Nuestros tratamientos y procedimientos son válidos para adultos mayores de 18 años. 
  • En caso de ser menor de edad los acudientes de este deben autorizar formalmente mediante una carta donde se especifique que dan el consentimiento que el menor reciba el procedimiento adjunto con lo siguiente requisitos:
  1. Fotocopia tarjeta de identidad.
  2. Fotocopia de la cédula de los acudientes legales.
  3. Fotocopia del registro civil.
  4. Carta de autorización firmada por los padres.

El día del procedimiento el menor debe venir acompañado por uno de sus tutores legales. 

  • Los resultados de los procedimientos, varían dependiendo el paciente. 
  • No se incluye en el precio de los procedimientos de Bichectomía Láser y Lipopapada las sesiones de los postoperatorios. 
  • No se reciben Kits adquiridos fuera de la clínica.
  • En el procedimiento de Bichectomía Láser no se incluye en el precio: Faja, kit y póliza, estos deben ser adquiridos en Diana Dussan Clínica Avanzada.
  • En el procedimiento de Lipopapada no se incluye en el precio: Faja y póliza, estos deben ser adquiridos en Diana Dussan Clínica Avanzada.
  • En caso de fuerza mayor (embarazo, viaje o dolo) se pude trasferir el tratamiento o procedimiento.

3. Medios de Pago

  • Aplica únicamente para pago en efectivo, consignación bancaria o transferencia electrónica, tarjeta de crédito o débito se aumenta el 8% por el manejo del plástico.  
  • Se pueden realizar abonos del 60% y el saldo se debe cancelar el mismo día antes de realizarse el procedimiento.
  • Después de realizado el pago, se da la aceptación del servicio y pasados 5 días hábiles sin retracto NO se hace la devolución del dinero. 
  • Tarifa publicada en pesos colombianos
  • Tarifa no endosable, no admite cambios de nombres.
  • Las ofertas, precios, especificaciones y disponibilidad de los tratamientos como cualquier otro producto, pueden variar o cambiar sin previo aviso.  

4. Otras condiciones adicionales 

  • Diana Dussan Clínica Avanzada se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera definitiva y de forma inmediata la actividad objeto de este documento, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. 
  • Diana Dussan Clínica Avanzada no se hará responsable por reclamos originados por esta medida. 
  • Las condiciones descritas se rigen por las leyes de la República de Colombia.  
  • Para más información comunicarse a los teléfonos 322 8592115 y al 310 5739749 
  • Horario de atención: lunes a viernes de 8 am a 6:30 pm y sábados de 7 am a 2 pm.