Términos, condiciones y restricciónes

Bienvenido!

 

Querido paciente, estos términos y condiciones han sido escritos pensando en tu bienestar, gracias por tomarte el tiempo de leerlos. Pasarás una buena temporada a nuestro lado y  como es evidente en toda relación es necesario ponernos de acuerdo en algunas cosas.
1. Política de cancelaciones y posterior re- agendamiento de citas. 
  • Como paciente puedes reagendar tus citas, pero sin embargo te pedimos que se realices la cancelación de la cita con anterioridad en nuestras líneas de atención.
  • La disponibilidad de la agenda puede variar así que no nos podemos comprometer a tener una cita para el mismo día o incluso para el día siguiente.
  • En Diana Dussan Clínica Avanzada solo atendemos con cita previa para valoración en cualquiera de nuestros tratamientos y/o procedimientos así que para poder realizar la reserva de una cita lo debes hacer con 24 horas de anticipación según la agenda.  
  • Al agendar tu cita consulta las indicaciones previas al tratamiento.  
2. Restricciones y condiciones del servicio. 
  • Nuestros tratamientos y procedimientos son válidos para personas mayores de 18 años. 
  • En caso de ser menor de edad los acudientes de esta persona deben autorizar de manera formal mediante una carta donde se especifique que dan el consentimiento que el menor reciba el procedimiento adjunto con lo siguiente requisitos:
  1. Fotocopia tarjeta de identidad.
  2. Fotocopia de la cédula de los acudientes legales.
  3. Fotocopia del registro civil.
  4. Carta de autorización firmada por los padres.
El día del procedimiento el menor debe venir acompañado por uno de sus tutores legales. 
  • Los resultados de los procedimientos, varían dependiendo el paciente. 
  • No se incluye en el precio de los procedimientos de Bichectomía Láser y Lipopapada las sesiones de los postoperatorios. 
  • No se reciben Kits adquiridos fuera de la clínica.
  • En el procedimiento de Bichectomía Láser no se incluye en el precio de faja, kit y póliza, estos deben ser adquiridos en Diana Dussan Clínica Avanzada.
  • En el procedimiento de Lipopapada no se incluye en el precio: faja y póliza, estos deben ser adquiridos en Diana Dussan Clínica Avanzada.
  • En caso de fuerza mayor (embarazo, viaje o dolor) se pude transferir el tratamiento o procedimiento.
3. Medios de Pago
  • Aplica únicamente para pago en efectivo, consignación bancaria o transferencia electrónica, y pagando con tarjeta de crédito o débito se aumenta el 8% por el manejo del plástico.  
  • Se pueden realizar abonos del 60% y el saldo se debe cancelar el mismo día en el momento previo de realizarse el procedimiento.
  • Después de realizado el pago, se da la aceptación del servicio y pasados 5 días hábiles sin retracto NO se hace la devolución del dinero. 
  • La tarifa es publicada en pesos Colombianos.
  • La tarifa no es endosable y no admite cambios de nombres.
  • Las ofertas, los precios, las especificaciones y la disponibilidad de los tratamientos como cualquier otro producto, pueden variar o cambiar sin previo aviso.  
4.  Condiciones adicionales 
  • Diana Dussan Clínica Avanzada se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera definitiva y de forma inmediata la actividad objeto de este documento, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. 
  • Diana Dussan Clínica Avanzada no se hará responsable por reclamos originados por esta medida. 
  • Las condiciones descritas se rigen por las leyes de la República de Colombia.  
  • Para más información comunicarse a los teléfonos 322 8592115 y al 310 5739749 
  • Horario de atención: lunes a viernes de 8 am a 6:30 pm y sábados de 7 am a 2 pm.